为了确保程控直流电源的成功交付，帮助客户快速掌握程控直流电源的操作方法，学习接线维护，提高客户的用户体验。这实际上是培养客户习惯的一种方法。如果客户学习了产品的操作和维护方法，那么学习另一个电源的操作和维护会给他带来学习压力。帮助客户快速掌握操作，接线和维护方法是培养长期合作的有效途径。

在学习程控直流电源的操作和接线时，程控直流电源线的问题尤其令人印象深刻。因为疫情，近期很多出货都无法派专人到客户处指导操作和接线。有一次，客户打电话给新交付的程控直流电源，说输出电压有问题，不能使用。由于疫情无法出差，只能通过视频电话联系了很长时间，没有发现问题。后来，有经验的主管说要检查线路。这种连接指的是电缆、钢丝和管道的配置。有时，由于运输过程中的颠簸，程控直流电源的内部空间格局会发生变化，导致与一些线路接触出现问题，信号线经常被夹住，外皮磨损，信号线损坏。

判断是因为在多次推拉滑轨的过程中，信号线的外皮损坏。

当支架被拉出并且 (信号线的) 导体与支架接触时，信号下降到相等的电势。这样，就不会向程控直流电源发送控制信号，也不会有功率输出。因此，如果滑动支架没有拉出，而是停在中间，信号线和存储架之间就不会有短路，程控直流电源就能正常工作。